FAQ

Ganz easy – versprochen! ✨

• Metall-Charms: Schutzfolie abziehen, aufkleben, festdrücken – fertig!
• Gummi-Charms: Halten am besten mit einem kleinen Klecks des mitgelieferten Spezialklebers. Kleber auf die Rückseite, Charm positionieren, leicht andrücken und kurz trocknen lassen.

So bleibt alles sicher da, wo es hingehört. 💪

PopCharms sind für den Dauer-Glam gemacht. 💅 Einmal geklebt, bleiben sie dauerhaft auf deiner Hülle. Also: gut platzieren – dein Style bleibt!

Wir bieten alle gängigen iPhone-Modelle an – vom iPhone 11 bis zu den neuesten Generationen. 📱

Du hast ein anderes Modell? Besorg dir gern selbst eine passende Hülle. Wichtig: Sie sollte aus einem harten Material (z. B. Polycarbonat) bestehen – auf Silikon- oder Softcases halten die Charms nicht optimal.

Ja! 💪 Unsere Cases haben Kantenschutz, sind stoßfest und liegen dank griffigem Material perfekt in der Hand. Die Seitentasten sind stabil und leicht zu bedienen. Jede Hülle wird sorgfältig getestet – stylisch UND sicher. 📱✨

Unsere Bundles sind liebevoll zusammengestellte Sets aus Charms und passender Handyhülle – alles perfekt aufeinander abgestimmt, damit du dir schnell und easy deinen Traum-Style sicherst. 💖

Wir versenden mit DHL direkt aus Deutschland 🇩🇪. Deine Bestellung ist in der Regel in 1–2 Werktagen bei dir.

Klaro – wir versenden EU-weit mit DHL!

• Deutschland: 1–2 Werktage
• Österreich: 1–3 Werktage
• Niederlande & Belgien: 1–3 Werktage
• Spanien & Italien: 2–4 Werktage
• Rest der EU: 2–5 Werktage

Solange dein Paket noch nicht verschickt wurde, geht das! Schreib uns einfach schnell über Kontakt – wir schauen, was möglich ist.

Check bitte zuerst deinen Spam-Ordner. Wenn da auch nichts ist, melde dich kurz bei uns – wir kümmern uns sofort darum. 💌

Oh no! 😢 Schreib uns direkt über das Kontaktformular, am besten mit einem Foto. Wir lösen das fix – versprochen!

Na klar! ✨ Unsere Charms kleben auch auf Laptops, Cases, Notebooks, Spiegelflächen und mehr. Deiner Kreativität sind keine Grenzen gesetzt!

Ja – und genau das macht den Reiz von PopCharms aus! 💕 Kombiniere Materialien, Farben und Formen für dein ganz individuelles Design.

Reinige dein Case sanft – am besten mit einem Ohrstäbchen oder einem leicht feuchten Tuch. Bitte keine aggressiven Reiniger.

Geh liebevoll mit deinem Case um: ständiges Quetschen in enge Taschen oder unsanfter Umgang kann Spuren hinterlassen. Mit etwas Achtsamkeit bleibt dein PopCharms-Case lange wie neu. ✨

Ganz einfach: Füge einen Strap Holder hinzu, um deine Phone Bracelets sicher anzubringen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unseren DIY Tutorials. 💫

Unsere Produkte sind individuell zusammengestellt und daher vom Umtausch ausgeschlossen. 💔

Aber: Wenn etwas beschädigt ankommt oder du ein Problem hast, schreib uns einfach über Kontakt – wir kümmern uns sofort drum! 💌

Ja! 🎁 PopCharms-Hüllen sind das perfekte Geschenk – vor allem zur Weihnachtszeit. Für Unentschlossene bieten wir auch Gutscheine an.

Melde dich für unseren Newsletter an und sichere dir 10 % Rabatt auf deine erste Bestellung – plus Early Access zu limitierten Drops und exklusiven Aktionen.

Schreib uns über das Kontaktformular auf pop-charms.de. Wir antworten schnell, freundlich und immer mit einem kleinen Spritzer Glitzer. 💖